Robotix

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

CÓDIGO ESCUELA 4.0 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad describe cómo se recogen, tratan y protegen los datos personales en la plataforma educativa Código Escuela 4.0, así como los derechos de las personas usuarias y la forma de ejercerlos.

Esta política aplica a toda la información personal tratada en el entorno de la plataforma, gestionada por la Consejería de Educación, Formación Profesional y Empleo de la Región de Murcia, y operada técnicamente por ROBOTIX Hands-on Learning, S.L.

La información personal incluye tanto los datos facilitados directamente por los usuarios como aquellos generados a través del uso del servicio.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Consejería de Educación, Formación Profesional y Empleo Región de Murcia

La Consejería determina las finalidades, medios y condiciones de uso de la plataforma Código Escuela 4.0, incluyendo la creación de usuarios, la estructura de cursos y las reglas de funcionamiento del servicio.

ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

• ROBOTIX HANDS-ON LEARNING, S.L.
•  CIF: B65538282
•  C/ Aribau 240, 5-I, 08006 Barcelona (España)
•  robotix.support@robotix.es
•  DPO / Privacy Lead: Sergi Torrents

ROBOTIX actúa como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos se tratan exclusivamente para la prestación del servicio educativo Código Escuela 4.0, incluyendo:

• Acceso al entorno digital de aprendizaje.
• Gestión y autenticación de usuarios mediante SSO institucional (cuentas Google).
• Organización del alumnado y profesorado en grupos y actividades formativas.
• Registro técnico de actividad para garantizar seguridad y correcto funcionamiento.
• Soporte y mantenimiento del servicio bajo las instrucciones de la Consejería.
• Elaboración de informes estadísticos y analíticos destinados exclusivamente a la Consejería para el seguimiento institucional del uso del servicio.

No se tratan los datos con fines comerciales, publicitarios o de perfilado.

DATOS PERSONALES TRATADOS

Datos identificativos

• Nombre y apellidos
• Identificador de usuario / correo institucional

Datos académicos básicos

• Grupo, curso y asignación a actividades educativas

Datos técnicos y de uso

• Dirección IP
• Hora y fecha de acceso
• Registros técnicos de interacción 
• Identificadores técnicos de sesión y parámetros de diagnóstico empleados para la seguridad del servicio

BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

• Artículo 6.1.e RGPD (misión realizada en interés público en el ámbito educativo).
• Artículo 6.1.c RGPD (cumplimiento de obligaciones legales de la Consejería).
• Artículo 28 RGPD (encargo de tratamiento entre la Consejería y ROBOTIX).

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán:

• Mientras el servicio esté activo y exista relación contractual con la Consejería.
• Una vez finalizado, los datos serán eliminados o devueltos siguiendo instrucciones del Responsable.
• Las copias de seguridad se mantienen exclusivamente en territorio español y se eliminan al finalizar su ciclo técnico.

DESTINATARIOS Y ACCESO A LOS DATOS

Solo acceden a los datos:

• La Consejería y el personal docente autorizado.
• El personal técnico de ROBOTIX accede únicamente cuando es imprescindible para la resolución de incidencias o tareas de soporte, y siempre bajo registro y control.

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.

ENCARGADOS Y SUBENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

iThink UPCnet

Servicios de administración técnica del entorno.

Amazon Web Services (AWS España – Región Zaragoza)

Infraestructura de alojamiento. Certificaciones ISO 27001 y ENS Alto.

• Todos los datos se almacenan exclusivamente en España.
• No se realizan transferencias internacionales.

Herramientas de analítica educativa autorizadas por la Consejería

Para la generación de informes estadísticos y analíticos, se emplean soluciones de analítica educativa seleccionadas y autorizadas por la Consejería. Estas herramientas actúan como subencargados del tratamiento, accediendo únicamente a los datos estrictamente necesarios para elaborar informes agregados, sin utilizarlos con fines propios ni transferirlos fuera del Espacio Económico Europeo.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

ROBOTIX aplica medidas técnicas y organizativas equivalentes a ISO 27001 y ENS, incluyendo:

• Cifrado de comunicaciones (TLS 1.2+)
• Cifrado de datos en reposo (AES-256)
• Controles de acceso por roles
• Autenticación federada (OAuth 2.0 – SSO Google)
• Monitorización y registro técnico
• Copias de seguridad redundantes
• Protocolo formal de gestión de brechas (< 72 h a la Consejería)

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad ante el Responsable del Tratamiento (Consejería).

ROBOTIX asistirá técnicamente a la Consejería en la ejecución de dichos derechos.

MENORES DE EDAD

El tratamiento se ampara en la misión educativa del servicio público.

No se muestran anuncios, ni se realiza perfilado, ni se tratan datos sensibles.

DECISIONES AUTOMATIZADAS

El sistema no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el alumnado o el profesorado.

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

La presente política podrá actualizarse cuando sea necesario. Cualquier modificación relevante será comunicada a la Consejería con antelación suficiente. La fecha de la última actualización aparecerá al final del documento.

POLÍTICA DE COOKIES 

La plataforma Código Escuela 4.0 utiliza únicamente cookies técnicas indispensables para:

• Mantener la sesión de usuario
• Recordar ciertas preferencias del servicio
• Garantizar la seguridad y estabilidad del entorno

No se utilizan cookies de:

• Analítica externa
• Seguimiento
• Publicidad
• Terceros

Cookies técnicas habituales:

• Cookie de sesión (imprescindible para mantener el acceso mientras dure la sesión).
• Cookie de preferencia de usuario (si está habilitada por la Consejería).

Todas las cookies utilizadas por la plataforma son de carácter técnico y estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio, por lo que no requieren consentimiento conforme al artículo 22 de la LSSI y a la Guía de Cookies de la AEPD.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento del servicio.

CONTACTO 

Para cualquier duda que tenga sobre la presente Política de Cookies, puede contactar con nosotros a través del siguiente email: robotix.support@robotix.es. 

ROBOTIX HANDS-ON LEARNING,S.L., tiene su domicilio social en calle Aribau, 240, planta 5-i, Barcelona, España, CIF: B-65538282, consta inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el tomo 42502, Folio 203, Hoja B-407668. 

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Fecha de última actualización: diciembre de 2025.